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Un "Utente" chiamato "cliente"

Nella seconda metà degli anni '90 il nuovo management ha individuato la missione primaria di Gritti Gas: puntare al massimo del servizio, con il massimo della qualità.

Un obiettivo ambizioso, raggiungibile solo con strategie fondate sull'innovazione e sulla totale soddisfazione dell'utente.

Nei prossimi mesi grazie alla liberalizzazione del mercato del gas, sarà proprio l'utente a modificare status divenendo a tutti gli effetti "cliente", con tutti i vantaggi che questo cambiamento può portare.

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