Un "Utente" chiamato "cliente"
Nella seconda metà degli anni '90 il nuovo management ha individuato la missione primaria di Gritti Gas:
puntare al massimo del servizio, con il massimo della qualità.
Un obiettivo ambizioso, raggiungibile solo con strategie fondate sull'innovazione e sulla totale soddisfazione
dell'utente.
Nei prossimi mesi grazie alla liberalizzazione del mercato del gas, sarà proprio l'utente a modificare status
divenendo a tutti gli effetti "cliente", con tutti i vantaggi che questo cambiamento può portare.



